IL CLIENTE
E' la nostra risorsa, e merita il massimo rispetto e la massima attenzione.
Per questo motivo garantiamo:
* correttezza nel rapporto;
* qualità del servizio erogato;
* adeguata assistenza;
* flessibilità organizzativa;
* rispetto dei tempi stabiliti;
* convenienza;
In poche parole...
...la tranquillità di aver fatto una buona scelta
LA NOSTRA SOCIETA'
L’idea Sic.Am. nasce nel 1997 sulla scia di significativi sviluppi normativi riguardanti l’ambiente e la sicurezza sul lavoro, cui sono stati soggetti gli interventi di bonifica civile ed industriale, ed in particolare quelli connessi alla presenza, gestione, manutenzione ordinaria e straordinaria, rimozione e smaltimento di materiali contenenti amianto (MCA) sia in matrice compatta che friabile.
La struttura dirigenziale della Sic.Am. sas, ora come allora, è costituita da due tecnici responsabili provenienti da altra impresa genovese nella quale hanno rivestito ruoli direttivi (direzione tecnica progettuale ed operativa) nell’ambito di attività di bonifica industriale di sostanze pericolose (amianto, idrocarburi, PCB, ecc.), potendo quindi vantare esperienza ormai ventennale nel settore.
La reference list delle attività svolte dal 1990 qualifica la struttura tecnica della Sic.Am. sas come organizzazione di livello assolutamente significativo per competenza, professionalità ed esperienza.
LE SOLUZIONI
Ogni cliente è per noi importante, e deve risolvere uno specifico problema, comunque diverso da quello affrontato da altri; per questo motivo è indispensabile fornirgli soluzioni personalizzate a seconda delle singole necessità, tecniche ed economiche.
Richiediamo quindi al cliente di esporci con completezza le situazioni da affrontare e risolvere, rispondendo con serenità ai ns. quesiti.
Se avete dubbi o domande da porre in merito ai servizi da noi erogabili, non esitate a contattarci per via telefonica od informatica; sarà ns. piacere renderci utili per fornirvi le informazioni ed i chiarimenti necessari.
COME LAVORIAMO
Il sopralluogo preliminare all'offerta è l'occasione per conoscerci e per conoscere a fondo le necessità del cliente e la situazione da affrontare; sovente, in questa fase, il problema viene completamente rivisto e vengono prese in considerazione soluzioni non precedentemente valutate.
Le nostre offerte definiscono con precisione la soluzione scelta, la consistenza dell'attività, le metodologie da adottare, il risultato da ottenere ed il prezzo previsto, senza nascondere costi aggiuntivi rispetto a quanto chiaramente definito.
I nostri servizi vengono svolti:
* sotto la ns. completa responsabilità; *
* nel pieno rispetto dei requisiti previsti dalla normativa vigente, in particolare per ciò che riguarda le condizioni di igiene e sicurezza del lavoro; *
* con la migliore ottimizzazione di tempi compatibilmente con l'iter burocratico; *
* con la migliore coordinazione operativa con eventuali altri soggetti, pur nel rispetto dei vincoli di legge, al fine di arrecare il minimo disagio ad altre attività in corso d'opera. *
IL PREZZO
E' difficile valutare il giusto prezzo.
Spesso ci si rifugia nel prezzo più basso, ma il più delle volte questo nasconde enormi insidie, prima fra tutte la scarsa qualità del servizio erogato, con conseguenze negative a volte percepibili solo trascorso del tempo.
Lavorare bene non è solo erogare e completare un servizio.
Lavorare bene è erogare servizi di qualità, utilizzare apparecchiature e materiali di consumo funzionali ed affidabili, incaricare personale esperto e competente, rispettare i tempi, garantire assistenza, risolvere le problematiche che inevitabilmente si presentano durante il lavoro, ecc.
Lavorare bene difficilmente si può realizzare al prezzo più basso.
Lavorare bene costa un po' di più, magari non molto, ma un po' di più.
E noi vogliamo lavorare bene.
“Non è saggio pagare troppo, ma non è nemmeno saggio pagare poco. Quando paghi troppo, perdi qualche soldo, ed è tutto, ma quando paghi troppo poco spesso non ti rimane niente, perché la cosa che hai comperato non dà il risultato per il quale è stata acquistata. La norma comune nel campo degli affari esclude del tutto la possibilità di ricevere molto, pagando poco. E’ semplicemente impossibile. Se tratti con il più basso offerente, è opportuno aggiungere qualche cosa per il rischio che si corre e - se fai questo - troverai che hai già abbastanza per comperare qualcosa di meglio.”
John Ruskin (1819 - 1900)
